política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em theolivest.com (o "Site").
Informações pessoais que recolhemos
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site, e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informação do Dispositivo".
Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies, e como desativar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- "Ficheiros de registo" acompanham as ações que ocorrem no Site e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.
Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartões de crédito e débito), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações da Encomenda".
Quando falamos de "Informação Pessoal" nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto à Informação do Dispositivo como à Informação da Encomenda.
Como usamos a sua informação pessoal?
Utilizamos as Informações da Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Adicionalmente, utilizamos estas Informações da Encomenda para:
- Comunicar consigo;
- Analisar as nossas encomendas para risco potencial ou fraude; e
- Quando estiver alinhado com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Usamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a identificar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP), e mais geralmente para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Partilhando a sua informação pessoal
Partilhamos a sua Informação Pessoal com terceiros para nos ajudar a utilizar a sua Informação Pessoal, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar a nossa loja online -- pode ler mais sobre como o Shopify utiliza a sua Informação Pessoal aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site -- pode ler mais sobre como o Google utiliza a sua Informação Pessoal aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Pode também optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.
Publicidade comportamental
Como descrito acima, usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber publicidade direcionada utilizando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Não rastrear
Por favor, note que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando recebemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.
Os seus direitos
Se é residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos através das informações de contacto abaixo.
Além disso, se for residente na Europa, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site), ou de outra forma para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais mencionados acima. Adicionalmente, note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
Retenção de dados
Quando fizer uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda para os nossos registos, a menos que nos peça para eliminar esta informação.
Mudanças
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
Menores
O Site não é destinado a indivíduos com menos de 18 anos.
Contate-nos
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e‑mail em info@theolivest.com
Informações pessoais que recolhemos
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site, e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informação do Dispositivo".
Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies, e como desativar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- "Ficheiros de registo" acompanham as ações que ocorrem no Site e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.
Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartões de crédito e débito), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações da Encomenda".
Quando falamos de "Informação Pessoal" nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto à Informação do Dispositivo como à Informação da Encomenda.
Como usamos a sua informação pessoal?
Utilizamos as Informações da Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Adicionalmente, utilizamos estas Informações da Encomenda para:
- Comunicar consigo;
- Analisar as nossas encomendas para risco potencial ou fraude; e
- Quando estiver alinhado com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Usamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a identificar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP), e mais geralmente para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Partilhando a sua informação pessoal
Partilhamos a sua Informação Pessoal com terceiros para nos ajudar a utilizar a sua Informação Pessoal, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar a nossa loja online -- pode ler mais sobre como o Shopify utiliza a sua Informação Pessoal aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site -- pode ler mais sobre como o Google utiliza a sua Informação Pessoal aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Pode também optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.
Publicidade comportamental
Como descrito acima, usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber publicidade direcionada utilizando os links abaixo:
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Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Não rastrear
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Os seus direitos
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Além disso, se for residente na Europa, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site), ou de outra forma para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais mencionados acima. Adicionalmente, note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
Retenção de dados
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Mudanças
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Menores
O Site não é destinado a indivíduos com menos de 18 anos.
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