국제 배송 및 통관
이 문서는 배송 정책의 일부입니다.
유럽 연합 외 모든 고객에게는 전 세계로 배송하며 DHL Express 및 FedEx (러시아 및 벨라루스 제외). 관세 규정은 국가마다 다르므로 주문 전에 아래 정보를 확인해 주세요.
1. 주문 총액에 포함된 항목은 무엇인가요?
결제 금액에는 다음이 포함됩니다:
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✔️ 제품 비용
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✔️ 배송비
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❌ 관세, 수입세 또는 택배 수수료는 포함되지 않음
모든 세관 또는 택배 수수료 및 세금은 수취인이 지불해야 합니다.
2. 필수 세관 서류
다음 포함하여 모든 필요한 서류를 준비하고 제출합니다:
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전체 제품 목록
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제품 전체 설명
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신고 가치 (제품 + 배송비)
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결제 확인
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미국 주문의 경우: 도착 전에 FDA 사전 통지 제출
신고 가치를 변경하거나, 물품을 선물로 표시하거나, 세관 규정을 우회할 수 없습니다.
3. 국가별 세관 정보
🇬🇧 영국 (DHL Express 또는 DHL Economy Road)
공식 GOV.UK 지침에 따름
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주문 금액 ≤ £135: 20% 부가가치세 (관세 없음)
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주문 금액 > £135: 20% 수입 부가가치세 + 관세 가능성 + DHL 통관 수수료
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모든 수수료는 UK Border Force에서 계산
🇺🇸 미국 (DHL Express & FedEx) – 2025년 8월 29일부터 시행
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모든 식품 선적에 대해 FDA 사전 통지 제출
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이전 $800 면세 한도 폐지; 모든 배송물은 이제 세금 및 관세 대상입니다
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EU 상품, 올리브 오일 포함, 최소 관세: 15%
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FedEx 대납 수수료: 일반적으로 최소 2~3%
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DHL 대납 수수료: 최소 $17
🇳🇴 노르웨이 (DHL Express & FedEx)
노르웨이는 유럽연합에 속하지 않으며 모든 배송물은 노르웨이 세관 규정을 따릅니다. 노르웨이로 배송되는 주문은 다음과 같은 비용이 발생할 수 있습니다:
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노르웨이 부가가치세 (MVA), 현재 25%, 제품 가치와 배송비를 합산하여 계산됩니다
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제품 분류에 따른 관세 가능성
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DHL 또는 FedEx가 부과하는 택배 통관 및 처리 수수료
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모든 수수료는 노르웨이 세관 및/또는 택배사가 계산 및 징수하며, 배송 전에 수취인이 지불해야 합니다.
저희는 배송물의 정확한 가치를 신고해야 하며, 선물로 표시하거나 신고 가치를 낮출 수 없습니다.
4. 배송 시간
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대부분의 주문은 48시간 이내에 발송됩니다 (월~금)
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주말 및 공휴일에는 배송이 없습니다
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배송 실패: 택배 기사가 재배송을 시도하거나 안내문을 남깁니다
5. 수입세 납부 거부
관세로 인해 배송을 거부하는 경우:
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배송은 자동으로 저희에게 반송됩니다
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환불 요청은 다음을 통해 할 수 있습니다 theolivest@gmail.com
환불 조건:
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제품은 사용하지 않았고, 밀봉되어 있으며 완벽한 상태여야 합니다
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귀하의 국가에 처음 도착한 후 15일 이내에 반품된 경우
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환불은 제품 비용만 포함합니다
환불에서 공제:
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원래 배송비
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반품 배송비 (DHL/FedEx)
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발생한 세관, 세금 또는 행정 수수료
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회수 불가능한 택배 비용
사용되었거나 손상된 제품에 대해서는 환불이 불가합니다.
6. 주문하기 전에
주문을 함으로써 귀하는 다음 사항에 동의하고 인정합니다:
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수입 수수료는 귀하의 책임입니다
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신고된 가치는 지불한 가격과 일치합니다
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배송은 세관 절차에 의해 영향을 받을 수 있습니다
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수입 수수료 지불 거부 시 환불 자격이 감소하거나 무효가 될 수 있습니다
- 수수료는 주문 금액에 따라 다를 수 있으며 배송 회사에서 직접 부과합니다. 이 금액은 세관의 사전 통보 없이 변경되거나 다를 수 있습니다.
도움이 필요하신가요? 📧 theolivest[@]gmail.com
자세한 내용은 당사의 종합 배송 정책을 읽어보세요: 배송 정책