국제 배송 및 세관
이 문서는 배송 정책의 일부입니다.
유럽연합 외 모든 고객에게는 전 세계 배송을 위해 DHL 익스프레스 및 FedEx (러시아 및 벨라루스 제외). 국가별 세관 규정이 다르므로 주문 전 아래 정보를 확인하세요.
1. 주문 총액에 포함된 내용
결제 금액에 포함된 항목:
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✔️ 상품 비용
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✔️ 배송비
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❌ 관세, 수입세, 택배 수수료 미포함
모든 세관 또는 택배 수수료 및 세금은 수취인이 부담
2. 필수 세관 서류
다음 서류를 준비 및 제출합니다:
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전체 상품 목록
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상품 상세 설명
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신고 금액 (상품 + 배송비)
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결제 확인
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미국 주문의 경우: 도착 전 FDA 사전 통지 제출
신고 금액 변경, 선물 표시, 세관 규정 우회 불가
3. 국가별 세관 정보
🇬🇧 영국 (DHL 익스프레스 또는 DHL 이코노미 로드)
공식 GOV.UK 지침에 따름
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주문 금액 ≤ £135: 20% 부가가치세 (관세 없음)
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주문 금액 > £135: 20% 수입 부가가치세 + 관세 가능성 + DHL 통관 수수료
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모든 수수료는 영국 국경청(UK Border Force)에서 계산
🇺🇸 미국 (DHL 익스프레스 & FedEx) – 2025년 8월 29일부터 시행
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모든 식품 배송에 대해 FDA 사전 통지 제출
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이전 $800 면세 한도 폐지; 모든 배송 건에 세금 및 관세 부과
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올리브유를 포함한 EU 상품의 최소 관세: 15%
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FedEx 대납 수수료: 일반적으로 최소 2–3% 미국 식품의약국(FDA)의 추가 조사로 인해 부과될 수 있는 추가 수수료 포함
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DHL 대납 수수료: 최소 $17
🇳🇴 노르웨이 (DHL 익스프레스 & FedEx)
노르웨이는 유럽 연합에 속하지 않으며 모든 배송물은 노르웨이 세관 규정을 따릅니다. 노르웨이로 배송되는 주문은 다음과 같은 비용이 발생할 수 있습니다:
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현재 노르웨이 부가가치세 (MVA) 25%, 제품 가치와 배송비를 합산하여 계산됩니다
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제품 분류에 따라 발생할 수 있는 관세
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DHL 또는 FedEx에서 부과하는 택배 통관 및 처리 수수료
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모든 수수료는 노르웨이 세관 및/또는 택배사에서 계산 및 징수하며, 배송 전에 수취인이 지불해야 합니다.
저희는 배송물의 전체 정확한 가치를 신고해야 하며, 선물로 표시하거나 신고 가치를 낮출 수 없습니다.
4. 배송 시간
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대부분의 주문은 48시간 이내에 발송됩니다 (월~금)
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주말 및 공휴일에는 배송하지 않습니다
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배송 실패 시 택배사가 재배송을 시도하거나 안내문을 남깁니다
5. 수입 수수료 지불 거부
세관 수수료로 인해 배송을 거부하는 경우:
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배송물은 자동으로 저희에게 반송됩니다
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환불 요청은 다음을 통해 할 수 있습니다 theolivest@gmail.com
환불 조건:
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제품은 미사용, 밀봉 상태이며 완벽한 상태여야 합니다
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제품이 귀하의 국가에 처음 도착한 후 15일 이내에 반품된 경우
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환불은 제품 비용만 포함합니다
환불에서 차감되는 항목:
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원래 배송비
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반품 배송비 (DHL/FedEx)
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발생한 세관, 세금 또는 행정 수수료
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회수 불가능한 택배 비용
사용했거나 손상된 제품은 환불되지 않습니다.
6. 주문 전 확인 사항
주문을 하시면 다음 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다:
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수입 수수료는 고객님의 책임입니다
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신고된 가치는 지불한 가격과 일치합니다
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통관 절차로 인해 배송이 지연될 수 있습니다
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수입 수수료 지불 거부 시 환불 자격이 감소하거나 무효가 될 수 있습니다
- 수수료는 주문 금액에 따라 다를 수 있으며 배송 회사에서 직접 부과합니다. 이 금액은 세관에 의해 사전 통보 없이 변경되거나 다를 수 있습니다.
도움이 필요하신가요? 📧 theolivest[@]gmail.com
자세한 내용은 종합 배송 정책을 읽어보세요: 배송 정책