Politica di spedizione
Grazie per aver visitato e acquistato su www.theolivest.com. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra Politica di spedizione.
Tempo di elaborazione della spedizione
Tutti gli ordini sono elaborati entro due giorni lavorativi (48 ore). Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.
Se stiamo gestendo un alto volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire ritardi di qualche giorno. Si prega di considerare giorni aggiuntivi per la consegna.
Se ci sarà un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo via email o telefono.
Conferma spedizione e tracciamento ordine
Riceverai un'email di conferma una volta ricevuto il tuo ordine. Successivamente, ti sarà inviata un'email di conferma spedizione contenente il/i numero/i di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
Danni
OliveOilOrigins non è responsabile per prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Se hai ricevuto il tuo ordine danneggiato, contatta il corriere per presentare un reclamo. Conserva tutti i materiali di imballaggio e i prodotti danneggiati prima di presentare il reclamo.
Spedizione a caselle postali
Non spediamo a caselle postali.
Politica di spedizione internazionale
Attualmente spediamo nell'UE, negli Stati Uniti e nel resto del mondo con la collaborazione di DHL EXPRESS (3-6 giorni lavorativi) e FedEX International Economy (4-10 giorni lavorativi), dal momento in cui la compagnia di spedizione ritira il pacco.
Anche per gli Stati Uniti abbiamo una collaborazione con FedEX Economy (6-10 giorni lavorativi) e i servizi FedEX Priority (3-6 giorni lavorativi).
Tutti i prezzi sul nostro sito sono in EUR. La tua compagnia della carta di credito ti addebiterà nella tua valuta locale al tasso di cambio corrente.
Politica di spedizione gratuita
Spedizione gratuita per ordini in Europa superiori a €189 EUR (IVA inclusa) consegnati tramite il metodo di spedizione DHL Economy. *,**
*I paesi esclusi dalla spedizione gratuita sono quelli per cui il trasporto su strada DHL Economy non è supportato, cioè Malta, Cipro, Serbia, Albania, Bosnia ed Erzegovina, Russia, Serbia, Montenegro.
**Per la Finlandia, la spedizione gratuita è offerta per ordini superiori a 400 EUR (IVA inclusa) ed è nuovamente consegnata con il metodo di spedizione DHL Economy
Avviso importante: Sdoganamento (Fuori dall'Unione Europea)
Quando si ordina fuori dall'UE, l'importatore (Tu) è responsabile di assicurare che il prodotto possa essere legalmente importato nel paese di destinazione. Ogni paese ha la propria politica doganale, quindi dovresti prima contattare il tuo ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.
Tutti gli ordini extra-UE sono gestiti da DHL o FedEX e passano attraverso lo sdoganamento GR prima di lasciare la Grecia.
Spese doganali di importazione / Tasse ecc.
Dazi e tasse non sono rimborsabili: quindi una spedizione rifiutata a causa di spese di importazione impreviste, il costo della spedizione originale e qualsiasi costo di spedizione per il reso non saranno rimborsati. Le politiche doganali variano ampiamente da paese a paese.
Non rimborsiamo i costi di spedizione originali e di reso per merci rifiutate alla dogana. Se l'importatore si rifiuta di pagare queste spese, il pacco sarà restituito a noi in Grecia.
Il costo iniziale di spedizione, così come eventuali costi aggiuntivi di spedizione per il reso addebitati a noi da DHL o FedEx, saranno a carico dell'importatore e saranno detratti dall'importo rimborsato dell'ordine restituito. L'importo dell'ordine sarà restituito all'importatore dopo la liquidazione delle spese di reso con le compagnie di spedizione, il che potrebbe richiedere alcune settimane.
Siamo responsabili di fornire una documentazione doganale accurata, che include dettagli degli articoli, dati personali dell'importatore come NomeCognome, indirizzo ecc., codici doganali e il valore totale dell'ordine (merci e costi di spedizione). Questa documentazione sarà accompagnata dalla tua conferma di pagamento alle Dogane o ad altre autorità regolatorie.
Il tuo ufficio doganale potrebbe verificare l'addebito sulla tua carta di pagamento, quindi tutte le informazioni devono essere corrette e coerenti. Non dichiariamo gli articoli come 'regali' o 'campioni' nei moduli doganali poiché ciò viola le normative doganali. Si prega di notare che i dazi doganali in ogni paese si basano sul valore totale dei prodotti ordinati, inclusi i costi di consegna. Spediamo in tutto il mondo (tranne in Russia, Bielorussia e alcuni altri paesi in Asia) .
Se hai domande riguardo al tuo ordine internazionale, contattaci.
Costo di spedizione
Spedizione su strada
B.1 DHL ECONOMY - Consegna porta a porta via trasporto su strada UE in 4-15 giorni lavorativi
- Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del checkout.
- Ripartizione indicativa del costo di spedizione Economy via strada per ordini nell'UE
|
DHL Economy (Consegna via trasporto su strada) |
Zona EU-A |
Zona EU-B |
Zona UE-C |
|
0.1 - 10 |
14.50 |
14.50 |
17 |
| 10.01 - 20 | 18.80 | 18.80 | 21.30 |
|
20.01 - 30 |
27.80 |
27.80 |
30.30 |
|
|
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|
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Note:
- I prezzi sono indicativi e vengono sempre confermati al momento del checkout.
- I prezzi non includono eventuali spese di emergenza o costi di spedizione extra.
- Le tariffe possono variare senza preavviso in base alle modifiche applicate da DHL.
- Il peso finale è calcolato dalla compagnia di spedizioni e include sia il peso del prodotto che quello del pacchetto.
- Nota: Il costo del trasporto è calcolato in base al peso maggiore tra quello effettivo o volumetrico.
- Il tipo di calcolo è L x W x H / 5000 (trasporto aereo)
- Il trasporto su strada DHL Economy non è supportato per Malta, Cipro, Serbia, Albania, Bosnia & Erzegovina.
Paesi UE per Zona (DHL Road Economy):
Zones EU-A & B
Germania, Francia, Belgio, Italia, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Regno Unito, Austria, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Lettonia, Spagna, Repubblica Ceca, Finlandia, Ungheria, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Svezia, Slovenia.
Zone EU-C
Svizzera, Norvegia
* Il trasporto su strada DHL Economy non è supportato per Malta, Cipro, Serbia, Albania, Bosnia & Erzegovina, Russia, Serbia, Montenegro.
B. Tariffe di spedizione e stime per la Unione Europea (UE)
DHL EXPRESS - Porta a Porta Aereo consegna tramite trasporto in 2-5 giorni lavorativi
- Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del checkout.
- La spedizione gratuita non è supportata per i trasferimenti aerei per nessuno dei paesi UE o internazionali.
- Ripartizione indicativa del costo di spedizione per Trasferimento Aereo per ordini nell'UE
| DHL express (trasporto aereo) | Zone A&B | Zona C | Zona D | Zona E & F | Zona G |
| 0.0 - 1.5 | 25.99 | 29.89 | 32.87 | 34.19 | 37.51 |
| 1.5 - 2.0 | 25.99 | 29.89 | 32.87 | 34.19 | 37.51 |
| 2.0 - 2.5 | 25.99 | 29.89 | 32.87 | 34.19 | 37.51 |
| 2.5 - 3.0 | 25.99 | 29.89 | 32.87 | 34.19 | 37.51 |
| 3.0 - 3.5 | 27.75 | 32.93 | 35.72 | 37.28 | 40.02 |
| 3.5 - 4.0 | 30.26 | 35.43 | 37.23 | 39.58 | 43.53 |
| 4.0 - 4.5 | 33.77 | 38.94 | 40.74 | 42.36 | 46.04 |
| 4.5 - 5.0 | 36.28 | 41.45 | 43.25 | 45.27 | 49.55 |
| 5.0 - 5.5 | 39.78 | 44.96 | 46.76 | 47.78 | 52.05 |
| 5.5 - 6.0 | 42.29 | 46.47 | 49.27 | 50.18 | 55.56 |
| 6.0 - 6.5 | 45.80 | 49.98 | 51.77 | 53.28 | 58.07 |
| 6.5 - 7.0 | 48.31 | 52.49 | 54.28 | 56.86 | 61.58 |
| 7.0 - 7.5 | 51.82 | 55.99 | 56.79 | 58.28 | 64.09 |
| 7.5 - 8.0 | 54.33 | 58.50 | 59.30 | 61.13 | 67.60 |
| 8.0 - 8.5 | 57.83 | 60.01 | 61.81 | 63.59 | 69.11 |
| 8.5 - 9.0 | 60.34 | 63.52 | 64.32 | 66.59 | 71.61 |
| 9.0 - 9.5 | 63.85 | 65.03 | 66.80 | 69.19 | 73.12 |
| 9.5 - 10.0 | 66.87 | 68.54 | 69.84 | 71.89 | 76.14 |
Note:
-
I prezzi sono indicativi e vengono sempre confermati al momento del checkout.
- Il peso finale è calcolato dalla compagnia di spedizioni e include sia il peso del prodotto che quello del pacchetto.
-
Le tariffe sopra indicate non includono eventuali costi per Situazioni di Emergenza o costi di spedizione variabili extra
-
Nota: Il costo del trasporto è calcolato in base al peso maggiore tra quello effettivo o volumetrico.
Il tipo di calcolo è L x W x H / 5000 (trasporto aereo)
-
Le tariffe possono variare senza preavviso in base alle modifiche applicate da DHL.
Paesi per Zona:
Zones EU-A & B
-
Germania, Francia, Belgio, Italia, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Regno Unito, Austria, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Lettonia, Spagna, Repubblica Ceca, Finlandia, Ungheria, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Svezia, Slovenia.
Zone EU-C
-
Serbia, Albania, Bosnia ed Erzegovina, Malta, Norvegia, Svizzera, Cipro
Zone International D
-
USA, Canada, Messico
Zone International E
-
Algeria, Giordania, Qatar, Israele, Kuwait, Libano, Bielorussia, Libia, Marocco, Bahrein, Oman, Ucraina, Tunisia, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti,
Zone International F
-
Azerbaigian, Vietnam, Giappone, India, Isole Cayman, Cina, Corea del Sud, Laos, Pakistan, Nepal, Maldive, Sri Lanka, Hong Kong, Singapore, India
Zone International G
-
Argentina, Australia, Venezuela, Ghana, Grenada, Cuba, Kuweit, Sudafrica, Cile, Uruguay, Panamas, Porto Rico
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