서비스 약관

최종 업데이트: 2025년 11월 25일

개요

웹사이트 www.theolivest.com은 독점적 명칭 “OliveOilOrigins”로 운영되는 개인사업자의 온라인 상점이며, 주소는 Sina 38, Athens 10680, Greece, VAT 번호는 EL101084879입니다.

사이트 전반에서 “we”, “us”, “our”는 OliveOilOrigins를 의미합니다. 이 웹사이트에 접속하거나 제품 구매를 포함한 서비스를 이용함으로써, 귀하는 본 서비스 약관(“약관”) 및 여기에 참조되거나 하이퍼링크를 통해 제공되는 추가 약관, 조건 및 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

이 약관에 모두 동의하지 않으면 웹사이트에 접속하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.

당사의 상점은 Shopify Inc.에서 호스팅하며, 이는 당사가 귀하에게 제품과 서비스를 판매할 수 있도록 하는 전자상거래 플랫폼입니다.

섹션 1 – 온라인 상점 약관

귀하는 귀하의 관할권에서 성년임을 확인하거나, 미성년 부양가족이 이 웹사이트를 사용할 수 있도록 법적 동의를 받았음을 확인합니다.

당사 제품을 불법적이거나 무단 목적으로 사용해서는 안 되며, 서비스를 이용할 때 적용 가능한 법률을 위반해서도 안 됩니다.

이 약관을 위반할 경우 서비스 접근이 즉시 종료될 수 있습니다.

섹션 2 – 일반 조건

당사는 언제든지, 어떤 이유로든 누구에게든 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다.

당사의 명시적 서면 허가 없이 서비스의 일부를 복제, 복사, 판매, 재판매 또는 이용하지 않기로 동의합니다.

섹션 3 – 정보의 정확성, 완전성 및 적시성

이 사이트에서 제공되는 정보가 정확하거나 완전하거나 최신임을 보증하지 않습니다. 제공된 자료에 대한 모든 신뢰는 귀하의 책임입니다.

섹션 4 – 서비스 및 가격 변경

당사 제품의 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

우리는 책임 없이 언제든지 서비스(또는 그 일부)를 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다.

특별 제안: 프로모션 제안은 무료 배송 프로모션과 결합할 수 없으며 제안이 발행된 시점에 이용 가능한 올리브 오일 수확물에만 적용됩니다.

섹션 5 – 제품 또는 서비스

일부 제품 또는 서비스는 온라인에서만 독점적으로 제공되며 제한된 수량으로 제공될 수 있습니다.

우리는 사전 통지 없이 언제든지 판매를 제한하거나 수량을 제한하거나 제품을 중단할 권리를 보유합니다.

섹션 6 – 청구 및 계정 정보의 정확성

우리는 당사에 접수된 주문을 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다.

귀하는 모든 거래에 대해 최신의 완전하고 정확한 구매 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다.

자세한 내용은 당사의 반품 정책을 검토해 주십시오.

섹션 7 – 선택적 도구

우리는 통제할 수 없는 제3자 도구에 대한 접근을 제공할 수 있습니다. 이러한 도구의 사용은 전적으로 귀하의 책임이며 제3자의 약관이 적용됩니다.

섹션 8 – 제3자 링크

우리는 제3자 웹사이트의 내용이나 정확성을 검토하거나 평가할 책임이 없으며, 제3자 자료, 제품 또는 서비스에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

섹션 9 – 사용자 댓글, 피드백 및 제출물

댓글, 피드백 또는 기타 자료를 제출함으로써 귀하는 당사에 해당 콘텐츠를 자유롭게 사용, 복제, 게시 및 배포할 수 있는 무제한 권리를 부여합니다. 또한 귀하의 제출물이 제3자의 권리를 침해하지 않을 것에 동의합니다.

섹션 10 – 개인 정보

사이트를 통해 개인 정보를 제출하는 것은 당사의 개인정보 처리방침에 의해 규율됩니다.

섹션 11 – 오류, 부정확성 및 누락

우리는 오류, 부정확성 또는 누락 사항을 수정하고 사전 통지 없이 언제든지 정보를 업데이트할 권리를 보유합니다.

섹션 12 – 금지된 사용

귀하는 사기, 괴롭힘, 악성 소프트웨어 배포, 스팸 발송 또는 지적 재산권 침해를 포함하되 이에 국한되지 않는 불법 또는 금지된 목적으로 사이트나 그 콘텐츠를 사용하는 것이 금지됩니다.

섹션 13 – 보증의 부인; 책임의 제한

서비스 및 이를 통해 제공되는 모든 제품은 어떠한 종류의 보증 없이 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, OliveOilOrigins는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

섹션 14 – 면책

귀하는 이 약관 위반 또는 법률이나 제3자 권리 침해로 인해 발생하는 모든 청구나 요구로부터 OliveOilOrigins를 면책, 방어 및 보호하는 데 동의합니다.

섹션 15 – 분리 가능성

이 약관의 어떤 조항이 불법이거나 집행 불가능한 것으로 판명될 경우, 해당 조항은 분리되며 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

섹션 16 – 해지

이 약관은 귀하 또는 당사 중 어느 한 쪽이 해지할 때까지 유효합니다.

계약 해지는 해지 이전에 발생한 미지급금에 대한 귀하의 의무를 면제하지 않습니다.

섹션 17 – 전체 계약

이 약관은 귀하와 OliveOilOrigins 간의 전체 계약을 구성하며 서비스 이용을 규율합니다.

섹션 18 – 준거법

이 약관은 유럽 연합 법률 및 해당 그리스 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

섹션 19 – 국제 배송, 세관, 관세 및 반품

19.1 일반 국제 배송

모든 국제 주문은 DHL Express, FedEx 또는 그들의 공인 제3자 대리인을 통해 배송됩니다. 운송업체가 배송물을 수령한 후에는 배송 물류에 대한 책임이 운송업체로 이전됩니다.

고객은 수입자 기록자로서 모든 해당 지역 법률 및 규정을 준수할 책임이 있습니다.

배송 정책은 본 서비스 약관에 참조로 포함되어 있습니다. 웹사이트 접속 또는 주문 시, 국제 배송, 세관, 관세, 세금, 택배 수수료 및 반품 절차와 관련된 모든 조항을 포함한 배송 정책에 명시적으로 동의하는 것으로 간주됩니다.

19.2 관세, 세금 및 수입 수수료

유럽 연합 외 지역으로 배송되는 주문에 대해 수입 관세, VAT/GST, 세관 수수료, 중개 수수료 및 행정 비용이 부과될 수 있습니다. 이 비용들은 결제 금액에 포함되어 있지 않으며 수취인이 부담해야 합니다.

저희는 세관 결정, 검사, 지연 또는 부과된 비용에 영향을 미칠 수 없습니다. 관세 및 세금은 환불되지 않습니다.

19.3 세관 신고 및 법적 요구사항

저희는 법적으로 정확한 배송 가치를 신고해야 합니다(제품 및 배송비 포함). 선물 표시, 저가 신고, HS 코드 변경, 세관 규정 회피 지원은 불가능합니다.

19.4 국가별 요구사항

🇺🇸 미국 (DHL Express & FedEx)

2025년 8월 29일부터 미국은 USD 800 이하 면세 한도를 폐지했습니다. 모든 배송은 가치에 관계없이 관세 및 세금이 부과됩니다. 올리브 오일을 포함한 EU산 제품은 최소 15% 관세가 적용되며 추가 택배 중개 수수료가 발생할 수 있습니다.

식품 배송의 경우, FDA 사전 통지가 법적으로 요구되며 도착 전에 저희가 제출합니다.

🇬🇧 영국

공식 GOV.UK 지침에 따르면:

• 주문 금액 ≤ £135: 수입 부가가치세가 적용됩니다 (관세 없음)

• 주문 금액 > £135: 수입 부가가치세, 관세 가능성, 택배 처리 수수료가 적용됩니다

🇳🇴 노르웨이

노르웨이는 유럽 연합에 속하지 않으며 모든 배송은 노르웨이 세관 규정을 따릅니다. 노르웨이로 배송되는 주문은 다음 비용이 발생할 수 있습니다:

• 현재 노르웨이 부가가치세(MVA) 25%, 제품 가치와 배송비를 합산하여 계산

• 제품 분류에 따라 부과될 수 있는 관세

• DHL 또는 FedEx에서 부과하는 택배 통관 및 취급 수수료

모든 수수료는 노르웨이 세관 및/또는 택배사가 계산 및 징수하며, 수령인이 배송 전에 반드시 지불해야 합니다. 우리는 배송물의 전체 및 정확한 가치를 신고해야 하며, 주문을 선물로 표시하거나 신고 가치를 낮출 수 없습니다.

19.5 수입 수수료 지불 거부 / 미수령

수령인이 수입 수수료 지불을 거부하거나 배송 수령을 거부하는 경우, 배송물은 반송되거나 포기될 수 있습니다. 환불은 반품된 상품이 수령되어 검사된 후에만 발행됩니다.

환불 차감액에는 원래 배송비, 반품 배송비, 관세, 부가가치세, 중개 수수료 및 택배사가 부과하는 행정 비용이 포함될 수 있습니다.

19.6 국제 반품 배송에 대한 환불 자격

환불은 제품 비용에 한해서만 적용되며, 제품이 미사용, 미개봉 상태이고 목적지 국가에 첫 도착한 날로부터 15일 이내에 그리스로 반품된 경우에만 가능합니다. 모든 배송 및 세관 관련 비용은 환불금에서 차감됩니다.

19.7 세관에 의한 압수, 몰수 또는 파기

현지 규정 또는 고객의 불이행으로 인해 세관 당국이 배송물을 압수, 몰수, 파기하거나 기타 방식으로 차단하는 경우 환불이 불가하며 모든 관련 위험은 수령인이 부담합니다.

자세한 내용은 이 서비스 약관 문서의 일부인 배송 정책을 참조하세요.

섹션 20 – 서비스 약관 변경

우리는 언제든지 이 약관을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 변경 후 웹사이트를 계속 사용하면 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

회사 정보

OliveOilOrigins
개인사업자
Sina 38, Athens 10680, Greece

책임자: Ioannis Stamatelatos
GEMI 번호: 160307303000
부가가치세 번호: 101084879

📧 이메일: theolivest[@]gmail.com
📞 전화 / WhatsApp: +30 693 717 4122