Termenii serviciului

Ultima actualizare: 25 noiembrie 2025

Prezentare generală

Site-ul web www.theolivest.com este magazinul online operat de întreprinderea individuală sub denumirea distinctivă „OliveOilOrigins”, înregistrată la Sina 38, Atena 10680, Grecia, Cod TVA EL101084879.

Pe tot site-ul, termenii „noi”, „nouă” și „nostru” se referă la OliveOilOrigins. Prin accesarea sau utilizarea acestui site web, inclusiv prin achiziționarea oricărui produs, sunteți de acord să respectați acești Termeni de Serviciu („Termeni”), inclusiv orice termeni, condiții și politici suplimentare menționate aici sau disponibile prin hyperlink.

Dacă nu sunteți de acord cu toți acești Termeni, nu aveți voie să accesați site-ul sau să utilizați vreun serviciu.

Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc., care oferă platforma de comerț electronic ce ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 – TERMENII MAGAZINULUI ONLINE

Confirmați că aveți cel puțin vârsta majoratului în jurisdicția dvs. sau că ați obținut consimțământul legal pentru a permite oricărui minor dependent să utilizeze acest site web.

Nu trebuie să utilizați produsele noastre pentru niciun scop ilegal sau neautorizat și nu trebuie să încălcați nicio lege aplicabilă atunci când utilizați Serviciul.

Orice încălcare a acestor Termeni poate duce la încetarea imediată a accesului dvs. la Servicii.

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricărei persoane, din orice motiv, în orice moment.

Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio parte a Serviciului fără permisiunea noastră expresă în scris.

SECȚIUNEA 3 – ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Nu garantăm că informațiile disponibile pe acest site sunt exacte, complete sau actualizate. Orice încredere acordată materialului furnizat este pe propriul dvs. risc.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURILOR

Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte a acestuia) în orice moment fără răspundere.

Oferte speciale: Ofertele promoționale nu pot fi combinate cu promoțiile de transport gratuit și se aplică doar recoltei de ulei de măsline disponibilă în momentul emiterii ofertei.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online și pot fi oferite în cantități limitate.

Ne rezervăm dreptul de a limita vânzările, restricționa cantitățile sau întrerupe orice produs în orice moment fără notificare prealabilă.

SECȚIUNEA 6 – ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI CONT

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă plasată la noi.

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și corecte privind achizițiile și contul pentru toate tranzacțiile.

Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați Politica noastră de returnare.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE

Vă putem oferi acces la instrumente terțe asupra cărora nu avem control. Utilizarea acestor instrumente este pe propriul dvs. risc și este supusă termenilor și condițiilor terțului.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI

Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau acurateței site-urilor terțe și nu vom fi răspunzători pentru niciun material, produs sau serviciu al terților.

SECȚIUNEA 9 – COMENTARIILE UTILIZATORILOR, FEEDBACK ȘI TRIMITERI

Prin trimiterea comentariilor, feedback-ului sau altor materiale, ne acordați dreptul nelimitat de a utiliza, reproduce, publica și distribui astfel de conținut. De asemenea, sunteți de acord că trimiterile dvs. nu vor încălca drepturile terților.

SECȚIUNEA 10 – INFORMAȚII PERSONALE

Trimiterea informațiilor personale prin intermediul site-ului este guvernată de Politica noastră de confidențialitate.

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a actualiza informațiile în orice moment fără notificare prealabilă.

SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE

Este interzis să folosești site-ul sau conținutul său pentru orice scop ilegal sau interzis, inclusiv, dar fără a se limita la fraudă, hărțuire, distribuirea de malware, spam sau încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.

SECȚIUNEA 13 – RENUNȚAREA LA GARANȚII; LIMITAREA RĂSPUNDERII

Serviciul și toate produsele oferite prin intermediul său sunt furnizate „ca atare” și „disponibile”, fără garanții de niciun fel.

În cea mai mare măsură permisă de lege, OliveOilOrigins nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, accidentale sau consecințe.

SECȚIUNEA 14 – DESPĂGUBIRE

Ești de acord să despăgubești, să aperi și să ții nevinovat OliveOilOrigins de orice revendicare sau cerere care rezultă din încălcarea acestor Termeni sau din încălcarea oricărei legi ori drepturi ale terților.

SECȚIUNEA 15 – DIVIZIBILITATE

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni este considerată ilegală sau inaplicabilă, acea prevedere va fi separată, iar prevederile rămase vor rămâne în vigoare în întregime.

SECȚIUNEA 16 – REZILIERE

Acești Termeni rămân valabili până când sunt reziliați de către tine sau de către noi.

Rezilierea nu te eliberează de nicio obligație de plată restantă acumulată înainte de reziliere.

SECȚIUNEA 17 – ACORDUL COMPLET

Acești Termeni constituie întregul acord între tine și OliveOilOrigins și guvernează utilizarea Serviciului.

SECȚIUNEA 18 – LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile Uniunii Europene și legislația aplicabilă din Grecia.

SECȚIUNEA 19 – EXPEDIERE INTERNAȚIONALĂ, VĂMĂ, TAXE ȘI RETURURI

19.1 Expediere internațională generală

Toate comenzile internaționale sunt expediate prin DHL Express, FedEx sau agenții lor autorizați terți. Odată ce o expediere este preluată de către transportator, responsabilitatea pentru logistica livrării trece la transportator.

Clientul acționează ca Importator înregistrat și este responsabil pentru respectarea tuturor legilor și reglementărilor locale aplicabile.

Politica de expediere este inclusă prin referință în acești Termeni de Serviciu. Prin accesarea site-ului nostru sau plasarea unei comenzi, recunoașteți și sunteți de acord expres că sunteți obligat de Politica de expediere, inclusiv toate prevederile legate de expedierea internațională, vamă, taxe, impozite, taxe curier și proceduri de returnare.

19.2 Taxe, impozite și taxe de import

Pentru comenzile expediate în afara Uniunii Europene, pot fi aplicate taxe de import, TVA/GST, taxe vamale, taxe de brokeraj și taxe administrative. Aceste taxe nu sunt incluse în prețul de la checkout și trebuie plătite de destinatar.

Nu putem influența deciziile vamale, inspecțiile, întârzierile sau taxele aplicate. Taxele și impozitele nu sunt rambursabile.

19.3 Declarații vamale și cerințe legale

Suntem obligați legal să declarăm valori exacte ale expedierilor (produse plus transport). Nu putem marca articolele ca fiind cadouri, subevalua bunurile, modifica codurile HS sau ajuta la evitarea reglementărilor vamale.

19.4 Cerințe specifice pe țară

🇺🇸 Statele Unite (DHL Express & FedEx)

Începând cu 29 august 2025, SUA a eliminat scutirea de minimis de 800 USD. Toate expedierile sunt acum supuse taxelor și impozitelor indiferent de valoare. Produsele de origine UE, inclusiv uleiul de măsline, sunt supuse unei taxe minime de 15%, cu posibile taxe suplimentare de brokeraj curier.

Pentru expedierile de alimente, este legal necesar un FDA Prior Notice care este depus de noi înainte de sosire.

🇬🇧 Regatul Unit

Conform ghidului oficial GOV.UK:

• Comenzi ≤ £135: Se aplică TVA la import (fără taxă vamală)

• Comenzi > £135: Se aplică TVA la import, posibile taxe vamale și taxe de procesare curier

🇳🇴 Norvegia

Norvegia nu face parte din Uniunea Europeană și toate expedierile sunt supuse reglementărilor vamale norvegiene. Comenzile expediate către Norvegia pot implica:

• TVA norvegian (MVA), în prezent 25%, calculate la valoarea produsului plus transportul

• Posibile taxe vamale în funcție de clasificarea produsului

• Taxe de vămuire și manipulare percepute de DHL sau FedEx

Toate taxele sunt calculate și colectate de Vama Norvegiană și/sau curier și trebuie plătite de destinatar înainte de livrare. Suntem obligați să declarăm valoarea completă și corectă a expedierii și nu putem marca comenzile ca fiind cadouri sau reduce valorile declarate.

19.5 Refuzul de a Plăti Taxele de Import / Nereceptarea Livrării

Dacă destinatarul refuză să plătească taxele de import sau nu acceptă livrarea, expedierea poate fi returnată sau abandonată. Orice rambursare se emite doar după ce bunurile returnate sunt primite și inspectate.

Deducerile din rambursare pot include costurile originale de transport, costurile de retur, taxele vamale, TVA, comisioanele de brokeraj și taxele administrative impuse de curier.

19.6 Eligibilitatea Rambursării pentru Expedițiile Internaționale Returnate

Rambursările se aplică doar costului produsului și numai dacă produsele sunt neutilizate, sigilate și returnate în Grecia în termen de 15 zile de la prima sosire în țara de destinație. Toate costurile legate de transport și vamă sunt deduse din rambursare.

19.7 Sechestrare, Confiscare sau Distrugere de către Vamă

Dacă o expediere este confiscată, sechestrată, distrusă sau blocată de autoritățile vamale din cauza reglementărilor locale sau a neconformității clientului, nu se va emite nicio rambursare și toate riscurile asociate sunt suportate de destinatar.

Mai multe detalii în Politica de Livrare care face parte din acest document al Termenilor de serviciu.

SECȚIUNEA 20 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR DE SERVICIU

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni în orice moment. Continuarea utilizării site-ului după orice modificări constituie acceptarea Termenilor revizuiți.

Informații Companie

OliveOilOrigins
Întreprindere Individuală
Sina 38, Atena 10680, Grecia

Persoană Responsabilă: Ioannis Stamatelatos
Nr. GEMI: 160307303000
Nr. TVA: 101084879

📧 Email: theolivest[@]gmail.com
📞 Telefon / WhatsApp: +30 693 717 4122