Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 25 novembre 2025

Panoramica

Il sito web www.theolivest.com è il negozio online gestito dalla ditta individuale sotto il titolo distintivo “OliveOilOrigins”, registrata a Sina 38, Atene 10680, Grecia, Partita IVA EL101084879.

In tutto il sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a OliveOilOrigins. Accedendo o utilizzando questo sito web, incluso l'acquisto di qualsiasi prodotto, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio (“Termini”), inclusi eventuali termini, condizioni e politiche aggiuntive qui richiamate o disponibili tramite collegamento ipertestuale.

Se non accetti tutti questi Termini, non puoi accedere al sito web né utilizzare alcun servizio.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che fornisce la piattaforma e-commerce che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi a te.

SEZIONE 1 – TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE

Confermi di avere almeno l'età legale nella tua giurisdizione, o di aver ottenuto il consenso legale per permettere a un minore a tuo carico di utilizzare questo sito web.

Non devi utilizzare i nostri prodotti per scopi illeciti o non autorizzati, né violare alcuna legge applicabile durante l'uso del Servizio.

Qualsiasi violazione di questi Termini può comportare la cessazione immediata del tuo accesso ai Servizi.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio senza il nostro esplicito permesso scritto.

SEZIONE 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA & PUNTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non garantiamo che le informazioni disponibili su questo sito siano accurate, complete o aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale fornito è a tuo rischio.

SEZIONE 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO & AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte) in qualsiasi momento senza responsabilità.

Offerte Speciali: Le offerte promozionali non possono essere combinate con promozioni di spedizione gratuita e si applicano solo al raccolto di olio d'oliva disponibile al momento dell'emissione dell'offerta.

SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI

Alcuni prodotti o servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online e potrebbero essere offerti in quantità limitate.

Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite, restringere le quantità o interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza preavviso.

SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE & ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine effettuato con noi.

Accetti di fornire informazioni di acquisto e account attuali, complete e accurate per tutte le transazioni.

Per ulteriori dettagli, ti preghiamo di consultare la nostra Returns Policy.

SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terzi sui quali non abbiamo alcun controllo. L'uso di tali strumenti è interamente a tuo rischio e soggetto ai termini e condizioni del terzo.

SEZIONE 8 – LINK DI TERZI

Non siamo responsabili per l'esame o la valutazione del contenuto o dell'accuratezza dei siti web di terzi e non saremo responsabili per materiali, prodotti o servizi di terzi.

SEZIONE 9 – COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK & INVII

Inviando commenti, feedback o altri materiali, ci concedi il diritto illimitato di utilizzare, riprodurre, pubblicare e distribuire tali contenuti. Inoltre, accetti che le tue trasmissioni non violeranno alcun diritto di terzi.

SEZIONE 10 – INFORMAZIONI PERSONALI

La tua trasmissione di informazioni personali tramite il sito è regolata dalla nostra Privacy Policy.

SEZIONE 11 – ERRORI, INESATTEZZE & OMISSIONI

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.

SEZIONE 12 – USI PROIBITI

È vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti per qualsiasi scopo illecito o proibito, inclusi ma non limitati a frode, molestie, distribuzione di malware, spam o violazione dei diritti di proprietà intellettuale.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Servizio e tutti i prodotti forniti tramite esso sono offerti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie di alcun tipo.

Nella massima misura consentita dalla legge, OliveOilOrigins non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali.

SEZIONE 14 – INDENNITÀ

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne OliveOilOrigins da qualsiasi reclamo o richiesta derivante dalla tua violazione di questi Termini o dalla violazione di qualsiasi legge o diritti di terzi.

SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà separata, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE

Questi Termini rimangono efficaci a meno che non vengano terminati da te o da noi.

La risoluzione non ti solleva da eventuali obblighi di pagamento in sospeso maturati prima della risoluzione.

SEZIONE 17 – ACCORDO COMPLETO

Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e OliveOilOrigins e regolano il tuo utilizzo del Servizio.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Unione Europea e la legge greca applicabile.

SEZIONE 19 – SPEDIZIONI INTERNAZIONALI, DOGANE, DOVERI & RESI

19.1 Spedizione Internazionale Generale

Tutti gli ordini internazionali sono spediti tramite DHL Express, FedEx o i loro agenti terzi autorizzati. Una volta che una spedizione è stata ritirata dal corriere, la responsabilità per la logistica di consegna passa al corriere.

Il cliente agisce come Importatore di Registro ed è responsabile della conformità a tutte le leggi e regolamenti locali applicabili.

La Politica di Spedizione è incorporata in questi Termini di Servizio per riferimento. Accedendo al nostro sito o effettuando un ordine, riconosci espressamente e accetti di essere vincolato dalla Politica di Spedizione, comprese tutte le disposizioni relative a spedizioni internazionali, dogane, dazi, tasse, spese di corriere e procedure di reso.

19.2 Dazi, Tasse e Spese di Importazione

Per ordini spediti fuori dall'Unione Europea, possono essere applicati dazi d'importazione, IVA/GST, spese doganali, spese di intermediazione e oneri amministrativi. Questi costi non sono inclusi nel prezzo di checkout e devono essere pagati dal destinatario.

Non possiamo influenzare decisioni doganali, ispezioni, ritardi o addebiti applicati. Dazi e tasse non sono rimborsabili.

19.3 Dichiarazioni Doganali e Requisiti Legali

Siamo legalmente obbligati a dichiarare valori di spedizione accurati (prodotti più spedizione). Non possiamo contrassegnare gli articoli come regali, sottovalutare la merce, modificare i codici HS o aiutare a evitare le normative doganali.

19.4 Requisiti Specifici per Paese

🇺🇸 Stati Uniti (DHL Express & FedEx)

A partire dal 29 agosto 2025, gli Stati Uniti hanno abolito l'esenzione de minimis di 800 USD. Tutte le spedizioni sono ora soggette a dazi e tasse indipendentemente dal valore. I prodotti di origine UE, incluso l'olio d'oliva, sono soggetti a un dazio minimo del 15%, con possibili ulteriori spese di intermediazione corriere.

Per le spedizioni di alimenti, è legalmente richiesto un FDA Prior Notice che viene inviato da noi prima dell'arrivo.

🇬🇧 Regno Unito

Secondo le linee guida ufficiali GOV.UK:

• Ordini ≤ £135: si applica IVA all'importazione (nessun dazio doganale)

• Ordini > £135: si applicano IVA all'importazione, possibili dazi doganali e spese di gestione corriere

🇳🇴 Norvegia

La Norvegia non fa parte dell'Unione Europea e tutte le spedizioni sono soggette alle normative doganali norvegesi. Gli ordini spediti in Norvegia possono comportare:

• IVA norvegese (MVA), attualmente 25%, calcolati sul valore del prodotto più la spedizione

• Possibili dazi doganali a seconda della classificazione del prodotto

• Spese di sdoganamento e gestione corriere addebitate da DHL o FedEx

Tutte le tasse sono calcolate e riscosse dalla Dogana Norvegese e/o dal corriere e devono essere pagate dal destinatario prima della consegna. Siamo tenuti a dichiarare il valore completo e accurato della spedizione e non possiamo contrassegnare gli ordini come regali o ridurre i valori dichiarati.

19.5 Rifiuto di Pagare le Spese di Importazione / Mancata Consegna

Se un destinatario rifiuta di pagare le tasse di importazione o non accetta la consegna, la spedizione può essere restituita o abbandonata. Qualsiasi rimborso viene emesso solo dopo che la merce restituita è stata ricevuta e ispezionata.

Le detrazioni dal rimborso possono includere i costi di spedizione originali, i costi di spedizione per il reso, dazi doganali, IVA, commissioni di intermediazione e spese amministrative imposte dal corriere.

19.6 Idoneità al Rimborso per Spedizioni Internazionali Restituite

I rimborsi si applicano solo al costo del prodotto e solo se i prodotti sono inutilizzati, non aperti e restituiti in Grecia entro 15 giorni dal primo arrivo nel paese di destinazione. Tutti i costi di spedizione e doganali sono detratti dal rimborso.

19.7 Sequestro, Confisca o Distruzione da parte della Dogana

Se una spedizione viene sequestrata, confiscata, distrutta o altrimenti bloccata dalle autorità doganali a causa di regolamenti locali o mancata conformità del cliente, non verrà emesso alcun rimborso e tutti i rischi associati sono a carico del destinatario.

Ulteriori dettagli nella nostra Politica di Spedizione che fa parte di questo documento dei Termini di servizio.

SEZIONE 20 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento. L'uso continuato del sito web dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei Termini revisionati.

Informazioni sull'Azienda

OliveOilOrigins
Ditta Individuale
Sina 38, Atene 10680, Grecia

Persona Responsabile: Ioannis Stamatelatos
Numero GEMI: 160307303000
Partita IVA: 101084879

📧 Email: theolivest[@]gmail.com
📞 Telefono / WhatsApp: +30 693 717 4122