🚚 Envío gratuito a la UE para pedidos superiores a 129 EUR

Politica de envios

Gracias por visitar y comprar en www.theolivest.com. A continuación, se encuentran los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío.

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan dentro de dos días hábiles (48 horas). Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.

Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega.

Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que recibamos su pedido. Luego, se le enviará un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento. 

Daños y perjuicios

OliveOilOrigins no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

Politica de envios 

Envío a apartado de correos cajas

No enviamos a P.O. Cajas.

Política de envío internacional

En este momento realizamos envíos a UE, EE. UU. y al resto del mundo con la colaboración de DHL. 

Todos los precios en nuestro sitio están en EUR. Su compañía de tarjeta de crédito le facturará con su moneda local al tipo de cambio actual.

Política de envío gratis

Envío gratis para pedidos en Europa para pedidos superiores a 129 EUR (IVA incluido) entregados a través del método de envío DHL Economy. 

Los países que están excluidos del envío gratuito son aquellos en los que DHL Economy Road Transport no es compatible, es decir, Malta, Chipre, Serbia, Albania, Bosnia y Herzegovina, Rusia, Serbia, Montenegro.

Politica de envios

Todos los pedidos son completados por DHL.

Al realizar un pedido fuera de la UE, el destinatario es responsable de asegurarse de que el producto pueda importarse legalmente al país de destino. 

Cada país tiene su propia política aduanera, por lo que primero debe comunicarse con su oficina de aduanas local para obtener más información. 

Cada país tiene su propia política aduanera, por lo que primero debe comunicarse con su oficina de aduanas local para obtener más información. 

Cuando se realiza un pedido desde www.theolivest.com, el destinatario se considera el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país de destino.

El destinatario de un envío internacional (fuera de la UE) puede estar sujeto a impuestos de importación, derechos de aduana y tarifas, que se imponen una vez que el envío llega al país del destinatario.

Los aranceles e impuestos no son reembolsables: por lo tanto, no se reembolsará un envío que se rechace debido a tarifas de importación inesperadas, el costo del envío original y cualquier cargo de envío de devolución. Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro.

No reembolsamos los gastos de envío originales de los productos que se rechazan para su entrega en la aduana.

Si tiene alguna pregunta con respecto a su pedido internacional, contáctenos.

Costo de envío

Envío por carretera 

B.1 DHL ECONOMY - Entrega de transporte por carretera puerta a puerta en la UE en 4-15 días laborables

  • Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra. 
  • Desglose indicativo del coste de envío económico por carretera para pedidos en la UE

DHL Economy (entrega en transporte terrestre)

Zona UE-A

Zona UE-B

Zona UE-C

0.1 - 10

14.50

14.50

17

10.01 - 20 18.80 18.80 21.30

20.01 - 30

27.80

27.80

30.30

 

 

 

 

Notas:

  • Los precios son indicativos y siempre se confirman al finalizar la compra. 
  • Los precios no incluyen tarifas de emergencia ni costos de envío adicionales. 
  • Los cargos pueden cambiar sin previo aviso según los cambios aplicados por DHL. 
  • El peso final lo calcula la empresa de transporte e incluye tanto el peso del producto como el del paquete.
  • Nota: El costo del transporte se calcula de acuerdo al mayor entre el peso real o volumétrico.
    • El tipo de cálculo es L x W x H / 5000 (transporte aéreo)
  • DHL Economy Road Transport no es compatible con Malta, Chipre, Serbia, Albania, Bosnia y Herzegovina.

Países de la UE por Zona (DHL Road Economy): 

Zonas UE-A&B

Alemania, Francia, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Reino Unido, Austria, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Letonia, España, Chequia, Finlandia, Hungría, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Suecia, Eslovenia.

Zona UE-C

Suiza, Noruega

* DHL Economy Road Transport no es compatible con Malta, Chipre, Serbia, Albania, Bosnia y Herzegovina, Rusia, Serbia, Montenegro.

 

B. Tarifas de envío y estimaciones para el Unión Europea (UE)

DHL EXPRESS - Aéreo puerta a puerta entrega de transporte en 2-5 días laborables 

  • Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra. 
  • El envío gratis es no soporte para transferencias aéreas para ninguno de los países de la UE o internacionales.
  • Desglose indicativo de los gastos de envío por transferencia aérea para pedidos en UE
DHL express (transferencia aérea) Zonas A y B Zona C Zona D Zona E y F Zona G
0.0 - 1.5 25.99 29.89 32.87 34.19 37.51
1.5 - 2.0 25.99 29.89 32.87 34.19 37.51
2.0 - 2.5 25.99 29.89 32.87 34.19 37.51
2.5 - 3.0 25.99 29.89 32.87 34.19 37.51
3.0 - 3.5 27.75 32.93 35.72 37.28 40.02
3.5 - 4.0 30.26 35.43 37.23 39.58 43.53
4.0 - 4.5 33.77 38.94 40.74 42.36 46.04
4.5 - 5.0 36.28 41.45 43.25 45.27 49.55
5.0 - 5.5 39.78 44.96 46.76 47.78 52.05
5.5 - 6.0 42.29 46.47 49.27 50.18 55.56
6.0 - 6.5 45.80 49.98 51.77 53.28 58.07
6.5 - 7.0 48.31 52.49 54.28 56.86 61.58
7.0 - 7.5 51.82 55.99 56.79 58.28 64.09
7.5 - 8.0 54.33 58.50 59.30 61.13 67.60
8.0 - 8.5 57.83 60.01 61.81 63.59 69.11
8.5 - 9.0 60.34 63.52 64.32 66.59 71.61
9.0 - 9.5 63.85 65.03 66.80 69.19 73.12
9.5 - 10.0 66.87 68.54 69.84 71.89 76.14

Notas:

    • Los precios son indicativos y siempre se confirman al finalizar la compra.

    • El peso final lo calcula la empresa de transporte e incluye tanto el peso del producto como el del paquete. 
    • Los cargos anteriores no incluyen cargos por situaciones de emergencia ni costos de envío variables adicionales

    • Nota: El costo del transporte se calcula de acuerdo al mayor entre el peso real o volumétrico.

      El tipo de cálculo es L x W x H / 5000 (transporte aéreo)

    • Los cargos pueden cambiar sin previo aviso según los cambios aplicados por DHL.

Países por Zona: 

Zonas UE-A&B

  • Alemania, Francia, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Reino Unido, Austria, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Letonia, España, Chequia, Finlandia, Hungría, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Suecia, Eslovenia.

Zona UE-C

  • Serbia, Albania, Bosnia y Herzegovina, Malta, Noruega, Suiza, Chipre

Zona Internacional D

  • USA, Canada, Mexico

Zona Internacional E

  • Argelia, Jordania, Qatar, Israel, Kuwait, Líbano, Bielorrusia, Libia, Marruecos, Bahrein, Omán, Ucrania, Túnez, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, 

Zona Internacional F

  • Azerbaiyán, Vietnam, Japón, India, Islas Caimán, China, Corea del Sur, Laos, Pakistán, Nepal, Maldivas, Sri Lanka, Hong Kong, Singapur, India

Zona Internacional G

  • Argentina, Australia, Venezuela, Ghana, Granada, Cuba, Kuwait, Sudáfrica, Chile, Uruguay, Panamá, Puerto Rico

Si tiene alguna pregunta con respecto a su envío, contáctenos por correo electrónico a info@theolivest.com.

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