Όροι Υπηρεσίας

Τελευταία Ενημέρωση: 25 Νοεμβρίου 2025

Επισκόπηση

Ο ιστότοπος www.theolivest.com είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί η ατομική επιχείρηση με την διακριτική επωνυμία «OliveOilOrigins», καταχωρημένη στη Σίνα 38, Αθήνα 10680, Ελλάδα, ΑΦΜ EL101084879.

Σε όλο τον ιστότοπο, οι όροι «εμείς», «μας» και «μας» αναφέρονται στην OliveOilOrigins. Με την πρόσβαση ή τη χρήση αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς οποιωνδήποτε προϊόντων, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών («Όροι»), συμπεριλαμβανομένων τυχόν πρόσθετων όρων, προϋποθέσεων και πολιτικών που αναφέρονται εδώ ή είναι διαθέσιμες μέσω υπερσύνδεσης.

Εάν δεν συμφωνείτε με όλους αυτούς τους Όρους, δεν επιτρέπεται να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή να χρησιμοποιείτε οποιεσδήποτε υπηρεσίες.

Το κατάστημά μας φιλοξενείται στην Shopify Inc., η οποία παρέχει την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να πουλάμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε εσάς.

ΤΜΗΜΑ 1 – ΟΡΟΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Επιβεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον στην ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας ή ότι έχετε λάβει νομική συγκατάθεση για να επιτρέψετε σε οποιονδήποτε ανήλικο εξαρτώμενο να χρησιμοποιεί αυτόν τον ιστότοπο.

Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό, ούτε να παραβιάζετε οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους κατά τη χρήση της Υπηρεσίας.

Οποιαδήποτε παραβίαση αυτών των Όρων μπορεί να οδηγήσει σε άμεση διακοπή της πρόσβασής σας στις Υπηρεσίες.

ΤΜΗΜΑ 2 – ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσίας σε οποιονδήποτε, για οποιονδήποτε λόγο, οποιαδήποτε στιγμή.

Συμφωνείτε να μην αναπαράγετε, αντιγράφετε, πωλείτε, μεταπωλείτε ή εκμεταλλεύεστε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας χωρίς τη ρητή γραπτή μας άδεια.

ΤΜΗΜΑ 3 – ΑΚΡΙΒΕΙΑ, ΠΛΗΡΟΤΗΤΑ & ΕΓΚΑΙΡΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Δεν εγγυόμαστε ότι οι πληροφορίες που είναι διαθέσιμες σε αυτόν τον ιστότοπο είναι ακριβείς, πλήρεις ή ενημερωμένες. Οποιαδήποτε εμπιστοσύνη στο παρεχόμενο υλικό γίνεται με δική σας ευθύνη.

ΤΜΗΜΑ 4 – ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ & ΤΙΜΕΣ

Οι τιμές των προϊόντων μας υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε την Υπηρεσία (ή οποιοδήποτε μέρος αυτής) οποιαδήποτε στιγμή χωρίς ευθύνη.

Ειδικές Προσφορές: Οι προωθητικές προσφορές δεν μπορούν να συνδυαστούν με προσφορές δωρεάν αποστολής και ισχύουν μόνο για τη συγκομιδή ελαιολάδου που είναι διαθέσιμη τη στιγμή που εκδίδεται η προσφορά.

ΤΜΗΜΑ 5 – ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες ενδέχεται να είναι διαθέσιμα αποκλειστικά διαδικτυακά και να προσφέρονται σε περιορισμένες ποσότητες.

Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε τις πωλήσεις, να περιορίσουμε τις ποσότητες ή να διακόψουμε οποιοδήποτε προϊόν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

ΤΜΗΜΑ 6 – ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΧΡΕΩΣΗΣ ΚΑΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία γίνει σε εμάς.

Συμφωνείτε να παρέχετε τρέχουσες, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες αγοράς και λογαριασμού για όλες τις συναλλαγές.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών μας.

ΤΜΗΜΑ 7 – ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ

Μπορεί να σας παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία τρίτων πάνω στα οποία δεν έχουμε έλεγχο. Η χρήση αυτών των εργαλείων γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη και υπόκειται στους όρους και προϋποθέσεις του τρίτου.

ΤΜΗΜΑ 8 – ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την εξέταση ή αξιολόγηση του περιεχομένου ή της ακρίβειας των ιστότοπων τρίτων και δεν φέρουμε ευθύνη για υλικά, προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων.

ΤΜΗΜΑ 9 – ΣΧΟΛΙΑ ΧΡΗΣΤΩΝ, ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗ ΚΑΙ ΥΠΟΒΟΛΕΣ

Με την υποβολή σχολίων, ανατροφοδότησης ή άλλων υλικών, μας παραχωρείτε το απεριόριστο δικαίωμα να χρησιμοποιούμε, να αναπαράγουμε, να δημοσιεύουμε και να διανέμουμε το περιεχόμενο αυτό. Επιπλέον, συμφωνείτε ότι οι υποβολές σας δεν θα παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων.

ΤΜΗΜΑ 10 – ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Η υποβολή προσωπικών σας πληροφοριών μέσω του ιστότοπου διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας.

ΤΜΗΜΑ 11 – ΛΑΘΗ, ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ

Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις και να ενημερώσουμε τις πληροφορίες οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

ΤΜΗΜΑ 12 – ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΕΣ ΧΡΗΣΕΙΣ

Απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου ή του περιεχομένου του για οποιονδήποτε παράνομο ή απαγορευμένο σκοπό, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, της απάτης, παρενόχλησης, διανομής κακόβουλου λογισμικού, αποστολής ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.

ΤΜΗΜΑ 13 – ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ· ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η Υπηρεσία και όλα τα προϊόντα που παρέχονται μέσω αυτής προσφέρονται «ως έχουν» και «όπως είναι διαθέσιμα», χωρίς καμία εγγύηση.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η OliveOilOrigins δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες.

ΤΜΗΜΑ 14 – ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να κρατήσετε αβλαβή την OliveOilOrigins από οποιαδήποτε αξίωση ή απαίτηση που προκύπτει από την παραβίαση αυτών των Όρων ή την παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή δικαιωμάτων τρίτων.

ΤΜΗΜΑ 15 – ΔΙΑΧΩΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑ

Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί παράνομη ή μη εκτελεστή, η διάταξη αυτή θα αποσπαστεί και οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν πλήρως σε ισχύ.

ΤΜΗΜΑ 16 – ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ

Αυτοί οι Όροι παραμένουν σε ισχύ εκτός και αν τερματιστούν είτε από εσάς είτε από εμάς.

Η λήξη δεν σας απαλλάσσει από τυχόν εκκρεμείς υποχρεώσεις πληρωμής που προέκυψαν πριν από τη λήξη.

ΤΜΗΜΑ 17 – ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ

Οι παρόντες Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και της OliveOilOrigins και διέπουν τη χρήση της Υπηρεσίας.

ΤΜΗΜΑ 18 – ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και το ισχύον ελληνικό δίκαιο.

ΤΜΗΜΑ 19 – ΔΙΕΘΝΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗ, ΤΕΛΩΝΕΙΑ, ΔΑΣΜΟΙ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

19.1 Γενική Διεθνής Αποστολή

Όλες οι διεθνείς παραγγελίες αποστέλλονται μέσω DHL Express, FedEx ή των εξουσιοδοτημένων τρίτων αντιπροσώπων τους. Μόλις μια αποστολή παραληφθεί από τον μεταφορέα, η ευθύνη για τη διαχείριση της παράδοσης μεταβιβάζεται στον μεταφορέα.

Ο πελάτης ενεργεί ως Εισαγωγέας Καταγραφής και είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες τοπικούς νόμους και κανονισμούς.

Η Πολιτική Αποστολής ενσωματώνεται σε αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών με αναφορά. Με την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας ή την υποβολή παραγγελίας, αναγνωρίζετε ρητά και συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από την Πολιτική Αποστολής, συμπεριλαμβανομένων όλων των διατάξεων που αφορούν τη διεθνή αποστολή, τα τελωνεία, τους δασμούς, τους φόρους, τα τέλη ταχυμεταφορέα και τις διαδικασίες επιστροφής.

19.2 Δασμοί, Φόροι & Τέλη Εισαγωγής

Για παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να ισχύουν εισαγωγικοί δασμοί, ΦΠΑ/ΦΓΤ, τελωνειακά τέλη, τέλη διαμεσολάβησης και διοικητικά έξοδα. Αυτές οι χρεώσεις δεν περιλαμβάνονται στην τιμή κατά την ολοκλήρωση αγοράς και πρέπει να καταβληθούν από τον παραλήπτη.

Δεν μπορούμε να επηρεάσουμε αποφάσεις τελωνείου, ελέγχους, καθυστερήσεις ή επιβαλλόμενες χρεώσεις. Οι δασμοί και οι φόροι δεν επιστρέφονται.

19.3 Δηλώσεις Τελωνείου & Νομικές Απαιτήσεις

Είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να δηλώνουμε ακριβείς αξίες αποστολής (προϊόντα συν μεταφορικά). Δεν μπορούμε να χαρακτηρίσουμε αντικείμενα ως δώρα, να υποτιμήσουμε την αξία των εμπορευμάτων, να αλλάξουμε κωδικούς HS ή να βοηθήσουμε στην αποφυγή τελωνειακών κανονισμών.

19.4 Απαιτήσεις ανά χώρα

🇺🇸 Ηνωμένες Πολιτείες (DHL Express & FedEx)

Από 29 Αυγούστου 2025, οι ΗΠΑ κατάργησαν την εξαίρεση de minimis των 800 USD. Όλες οι αποστολές υπόκεινται πλέον σε δασμούς και φόρους ανεξαρτήτως αξίας. Τα προϊόντα προέλευσης ΕΕ, συμπεριλαμβανομένου του ελαιολάδου, υπόκεινται σε ελάχιστο δασμό 15%, με πιθανές επιπλέον χρεώσεις διαμεσολάβησης ταχυμεταφορέα.

Για αποστολές τροφίμων, απαιτείται νομικά Προειδοποίηση FDA και υποβάλλεται από εμάς πριν από την άφιξη.

🇬🇧 Ηνωμένο Βασίλειο

Σύμφωνα με τις επίσημες οδηγίες του GOV.UK:

• Παραγγελίες ≤ £135: Εφαρμόζεται ΦΠΑ εισαγωγής (χωρίς τελωνειακό δασμό)

• Παραγγελίες > £135: Εφαρμόζεται ΦΠΑ εισαγωγής, πιθανοί τελωνειακοί δασμοί και τέλη επεξεργασίας ταχυμεταφορέα

🇳🇴 Νορβηγία

Η Νορβηγία δεν ανήκει στην Ευρωπαϊκή Ένωση και όλες οι αποστολές υπόκεινται στους νορβηγικούς τελωνειακούς κανονισμούς. Οι παραγγελίες που αποστέλλονται στη Νορβηγία ενδέχεται να επιβαρυνθούν με:

• Νορβηγικός ΦΠΑ (MVA), επί του παρόντος 25%, υπολογιζόμενοι στην αξία του προϊόντος συν τα έξοδα αποστολής

• Πιθανοί τελωνειακοί δασμοί ανάλογα με την κατηγοριοποίηση του προϊόντος

• Τέλη εκτελωνισμού και διαχείρισης από DHL ή FedEx

Όλα τα τέλη υπολογίζονται και εισπράττονται από τα Νορβηγικά Τελωνεία και/ή την εταιρεία ταχυμεταφορών και πρέπει να πληρωθούν από τον παραλήπτη πριν την παράδοση. Είμαστε υποχρεωμένοι να δηλώσουμε την πλήρη και ακριβή αξία της αποστολής και δεν μπορούμε να χαρακτηρίσουμε τις παραγγελίες ως δώρα ή να μειώσουμε τις δηλωμένες αξίες.

19.5 Άρνηση Πληρωμής Τελών Εισαγωγής / Μη Παράδοση

Εάν ο παραλήπτης αρνηθεί να πληρώσει τα τέλη εισαγωγής ή αποτύχει να παραλάβει την αποστολή, αυτή μπορεί να επιστραφεί ή να εγκαταλειφθεί. Οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων εκδίδεται μόνο μετά την παραλαβή και επιθεώρηση των επιστρεφόμενων αγαθών.

Οι εκπτώσεις στην επιστροφή μπορεί να περιλαμβάνουν τα αρχικά έξοδα αποστολής, τα έξοδα επιστροφής, τους τελωνειακούς δασμούς, τον ΦΠΑ, τα τέλη μεσιτείας και τις διοικητικές χρεώσεις που επιβάλλονται από την εταιρεία ταχυμεταφορών.

19.6 Επιλεξιμότητα Επιστροφής Χρημάτων για Επιστρεφόμενες Διεθνείς Αποστολές

Οι επιστροφές χρημάτων αφορούν μόνο το κόστος του προϊόντος και μόνο εάν τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα, ανοιγμένα και επιστραφούν στην Ελλάδα εντός 15 ημερών από την πρώτη άφιξη στη χώρα προορισμού. Όλα τα έξοδα αποστολής και τελωνείων αφαιρούνται από την επιστροφή.

19.7 Κατάσχεση, Δέσμευση ή Καταστροφή από τα Τελωνεία

Εάν μια αποστολή κατασχεθεί, δεσμευτεί, καταστραφεί ή εμποδιστεί με άλλο τρόπο από τις τελωνειακές αρχές λόγω τοπικών κανονισμών ή μη συμμόρφωσης του πελάτη, δεν εκδίδεται επιστροφή χρημάτων και όλοι οι σχετικοί κίνδυνοι βαρύνουν τον παραλήπτη.

Περισσότερες λεπτομέρειες στην Πολιτική Αποστολών που αποτελεί μέρος αυτού του εγγράφου Όρων υπηρεσίας.

ΤΜΗΜΑ 20 – ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.

Πληροφορίες Εταιρείας

OliveOilOrigins
Ατομική Επιχείρηση
Σίνα 38, Αθήνα 10680, Ελλάδα

Υπεύθυνο Πρόσωπο: Ιωάννης Σταματελάτος
Αριθμός ΓΕΜΗ: 160307303000
ΑΦΜ: 101084879

📧 Email: theolivest[@]gmail.com
📞 Τηλέφωνο / WhatsApp: +30 693 717 4122